Оплата и доставка

Оплата товара

Вы можете произвести оплату заказа банковской картой (Visa, MasterCard, American Express).

Покупая товары в SAU apothecary, Вы соглашаетесь с условиями Публичной оферты

Доставка товара

по г. Алматы:

SAU apothecary выполняет доставку товара собственной Службой доставки. Доставка осуществляется все дни недели.

Бесплатная доставка: по г. Алматы при заказе на сумму свыше 10000 тенге доставка осуществляется бесплатно.
Платная доставка: по г. Алматы при заказе на сумму менее 10000 тенге стоимость доставки – 1000-1500 тенге.
Стоимость доставки в отдаленные районы Алматы согласовывается отдельно.

Вы также можете забрать Ваш товар самостоятельно из нашей аптеки. В этом случае Вам необходимо связаться с нами и обязательно зарезервировать Ваш товар.

Время доставки по г. Алматы:

Заказы доставляются 1-2 дня, в зависимости от района.

По Республике Казахстан (исключая г. Алматы):

Доставка товара осуществляется курьерской службой CDEK по принципу "из рук - в руки" по категориям "Экспресс" и "Стандарт" - г.Нур-Султан, областные центры и другие крупные города.

Бесплатная доставка по РК в крупные города: при заказе на сумму свыше 30000 тенге доставка осуществляется бесплатно.

Платная доставка по РК в крупные города: при заказе на сумму менее 30000 тенге стоимость доставки – 2000 тенге.

Сроки доставки:
"Экспресс" - от 2 до 4 рабочих дня (в зависимости от адреса доставки, не считая день отправки.

"Стандарт" - от 3 до 7 рабочих дня (в зависимости от адреса доставки), не считая день отправки.

Отправка заказа осуществляется после оплаты заказа. Отправка осуществляется ТОЛЬКО в рабочие дни.

Внимание! Неправильно указанный номер телефона, неточный или неполный адрес могут привести к задержке выполнения Вашего заказа. Пожалуйста, внимательно проверяйте Ваши персональные данные при оформлении заказа. Конфиденциальность ваших данных гарантируется.

В случае вопросов и пожеланий обращайтесь к нам по следующим координатам:

Служба поддержки покупателей: +77007402828 (ежедневно без выходных с 10:00 до 22.00)

Электронная почта для поддержки покупателей: Sau.onlinecallcentre@gmail.com

Электронная почта для жалоб, предложений и сотрудничества: Sau.supplements@gmail.com